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Quem responde aqui são as três proprietárias. Atendemos em até 2 horas, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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Onde estamos
Birigui — São Paulo
Nosso ateliê não recebe visitas espontâneas. Para conhecer a coleção pessoalmente, agende com a gente pelo WhatsApp.
Horário
Segunda a sexta · 9h às 18h
Mensagens recebidas fora do horário são respondidas no próximo dia útil. Aos sábados e domingos, descansamos com café e família.
Perguntas comuns
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Peças em pronta entrega saem em até 24 horas após confirmação do pagamento. O prazo final depende do CEP e do método de envio, e é mostrado no checkout.
Sim. Você tem 30 dias após o recebimento e o frete da troca é por nossa conta. Basta a peça estar com etiqueta, sem manchas e sem uso.
Sim — pagamentos via PIX recebem 5% de desconto sobre o valor total. O abatimento aparece automaticamente no resumo do pedido.
Trabalhamos com pequenas tiragens sazonais. Se a peça que você quer estiver esgotada, ative o aviso de retorno na página do produto e te chamamos quando voltar.